1. Gegenstand

Das vorliegende Dokument legt die allgemeinen Nutzungsbedingungen des Internetportals Wlingua.com fest.

Wlingua behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an die jeweils geltende Gesetzgebung anzupassen.

Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen schließen nicht die Möglichkeit aus, dass das genannte Serviceportal für seine typischen Eigenschaften zusätzlich zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen seinen eigenen besonderen Nutzungsbedingungen (im Folgenden die eigenen Bedingungen) unterliegt.

Die Nutzung irgendeiner der Dienstleistungen des Portals durch den Benutzer bedeutet dessen Zustimmung und ausdrückliche Akzeptanz sämtlicher allgemeiner Nutzungsbedingungen in der auf dem Portal veröffentlichten Fassung zu dem Zeitpunkt, zu dem der Benutzer auf das Portal zugreift, sowie der eigenen Bedingungen, soweit diese anwendbar sind.

2. Bedingungen für den Zugang und die Nutzung des Portals

2.1. Anwenderstatus

Die Nutzung irgendeiner der Dienstleistungen des Portals verleiht die Eigenschaft als Benutzer des Portals.

2.2. Informative Daten

Wlingua, S.L.U. (im Folgenden Wlingua) hat ihren Gesellschaftssitz in der Calle Arbidea 7, 48004 Bilbao (Spanien) und die Steuernummer (CIF) B95698379. Die Gesellschaft ist am 28. September 2012 im Handelsregister von Bilbao eingetragen, Band 5312, Buch 0, Folio 144, Blatt 60975, 1. Eintragung.

Die Benutzer können Wlingua unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: support-de@wlingua.com.

2.3. Notwendigkeit der Registrierung

Generell ist für den Zugang zur Seite wlingua.com keine Registrierung als Benutzer erforderlich. Die Nutzung des Kurses und der Zugang zu ihm setzen jedoch die vorherige Registrierung des Benutzers voraus. Diese Registrierung erfolgt in der Form, die in der jeweiligen Dienstleistung selbst oder in den darauf anwendbaren eigenen Bedingungen ausdrücklich angegeben ist.

2.4. Benutzung des Portals und seiner Dienstleistungen

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass die Nutzung der Inhalte und/oder Dienstleistungen, die das Portal anbietet, ausschließlich auf sein eigenes Risiko und seine eigene Verantwortung erfolgt. Der Benutzer verpflichtet sich, das Portal und alle seine Inhalte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz sowie mit den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen und den eigenen Bedingungen, soweit diese anwendbar sind, zu nutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Benutzer, die Dienstleistungen und/oder Inhalte des Portals angemessen zu nutzen und sie nicht für rechtswidrige oder strafbare Handlungen zu verwenden, die die Rechte Dritter verletzen und/oder gegen die Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum oder gegen sonstige Normen der geltenden Rechtsordnung verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Benutzer, keinerlei Material und keinerlei Informationen (Daten, Inhalte, Nachrichten, Bilder, Audio- und Videodateien, Fotos, Software usw.) zu übertragen, einzugeben, zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen, die im Widerspruch zu Gesetz, Moral, öffentlicher Ordnung und den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie gegebenenfalls den eigenen Bedingungen stehen. Beispielhaft und in keinem Fall abschließend verpflichtet sich der Benutzer:

i. Keine Inhalte oder Propaganda rassistischer, fremdenfeindlicher oder pornografischer Natur, die den Terrorismus rechtfertigt oder die Menschenrechte verletzen, einzugeben oder zu verbreiten.

ii. In das Netzwerk keine Datenprogramme (Viren und schädliche Software) einzugeben oder zu verbreiten, die geeignet sind, Schäden an den Computersystemen des Zugangsanbieters, seiner Zulieferer oder anderer Nutzer des Internets zu verursachen.

iii. Keine Informationen, Elemente oder Inhalte Dritten zu übertragen, zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die Grundrechte und durch die Verfassung sowie durch internationale Verträge garantierte Veröffentlichungsfreiheit untergräbt.

iv. Dritten keine Informationen, Elementen oder Inhalte zu übertragen, zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die verletzende oder rechtswidrig Werbung darstellen.

v. Keine unerwünschte oder nicht autorisierte Werbung, Werbematerial, 'Junk-Mail', 'Kettenbriefe', 'Schneeballsysteme' zu übertragen oder zu verbreiten, zu veröffentlichen noch dazu aufzufordern oder zu autorisieren, ausgenommen in den Bereichen (wie Werbeflächen), die ausschließlich dafür eingerichtet worden sind.

vi. Keinerlei Information und Inhalte einzugeben oder zu verbreiten die falsch, doppeldeutig oder ungenau sind, so dass die Empfänger der Informationen irregeführt werden.

vii. Keine anderen Benutzer zu verkörpern, indem er ihre Registrierungsdaten für die verschiedenen Dienstleistungen und/oder Inhalte des Portals verwendet.

viii. Keinerlei Informationen, Elemente oder Inhalte an Dritte zu verbreiten, zu übermitteln oder ihnen zur Verfügung zu stellen, die eine Verletzung der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums, der Patent-, Marken- oder Urheberrechte der Inhaber des Portals oder Dritter darstellen.

ix. Keinerlei Informationen, Elemente oder Inhalte, die einen Verstoß gegen das Fernmeldegeheimnis und das Recht der persönlichen Daten beinhaltet, an Dritte zu schicken, zu übermitteln oder ihnen zur Verfügung zu stellen.

3. Geistiges und Firmeneigentum

Der Benutzer erkennt an, dass alle Elemente des Portals und jede der darüber angebotenen Dienstleistungen, die darin enthaltenen Informationen und Materialien, die Struktur, Auswahl, Anordnung und Darstellung seiner Inhalte sowie die in diesem Zusammenhang verwendeten Computerprogramme durch die Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums von Wlingua oder Dritter geschützt sind.

Sofern keine Genehmigung von Wlingua oder gegebenenfalls der dritten Inhaber der entsprechenden Rechte vorliegt oder dies nicht gesetzlich zulässig ist, darf der Benutzer die im vorherigen Absatz genannten Elemente weder vervielfältigen noch umgestalten, verändern, zerlegen, zurückentwickeln, verbreiten, vermieten, verleihen, zur Verfügung stellen oder der Öffentlichkeit durch irgendeine Form der öffentlichen Wiedergabe zugänglich machen.

Insbesondere ist es strengstens untersagt, Texte, Bilder, Anzeigen und jedes andere Element auf dieser Webseite ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Wlingua für spätere ganz oder teilweise Einfügung auf anderen Webseiten außerhalb von Wlingua zu verwenden.

Der Benutzer darf die Materialien, Elemente und Informationen, auf die er durch die Nutzung des Portals und jeder einzelnen zugehörigen Dienstleistung zugreift, ausschließlich für seinen eigenen Bedarf verwenden und verpflichtet sich, die erhaltenen Dienstleistungen, Materialien, Elemente oder Informationen weder direkt noch indirekt kommerziell zu verwerten.

Der Benutzer darf keinerlei Hinweise auf die Rechte (geistiges, gewerbliches oder sonstiges Eigentum) von Wlingua oder Dritten entfernen, die auf dem Portal und in jeder der verschiedenen darüber angebotenen Dienstleistungen erscheinen. Darüber hinaus darf der Benutzer keine technische Einrichtung umgehen oder manipulieren, die von Wlingua oder Dritten zum Schutz ihrer Rechte eingerichtet wurde, weder auf dem Portal noch in einer der Dienstleistungen oder in einem der darüber erhaltenen Materialien, Elemente oder Informationen.

4. Haftungsausschluss. Verantwortlichkeit

4.1. Verfügbarkeit und Kontinuität des Portals und der Dienstleistungen

Wlingua wird mit Einschränkungen, die in der gültigen Rechtsordnung festgelegt sich, nicht verantwortlich sein für Schäden und Schadenersatz, die dem Benutzer als Folge von Nichtverfügbarkeit, Ausfall des Zugangs und Mangel an Kontinuität des Portals und seiner Dienstleistungen entstehen.

4.2. Inhalte und Dienstleistungen von Wlingua

Wlingua haftet allein und ausschließlich für die Dienstleistungen, die sie selbst erbringt, und die Inhalte, die unmittelbar von Wlingua stammen und mit ihrem Urheberrecht gekennzeichnet sind. Diese Haftung ist in Fällen höherer Gewalt ausgeschlossen sowie in Fällen, in denen die Konfiguration der Geräte des Benutzers für die ordnungsgemäße Nutzung der von Wlingua bereitgestellten Internetdienste nicht geeignet ist. In jedem Fall ist die etwaige Haftung von Wlingua gegenüber dem Benutzer in allen Punkten auf höchstens den Betrag begrenzt, den der Benutzer unmittelbar an Wlingua gezahlt hat, wobei eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn in jedem Fall ausgeschlossen ist.

4.3. Inhalte und Dienstleistungen von Dritten

Wlingua kontrolliert die Inhalte, Dienstleistungen, Meinungen, Mitteilungen, Daten, Dateien, Produkte und jede Art von Informationen Dritter, natürlicher oder juristischer Personen, die auf dem Portal aufgenommen sind, nicht vorab, billigt sie nicht und macht sie sich nicht zu eigen.

Wlingua haftet weder indirekt noch subsidiär für Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung oder dem Erwerb der Inhalte und Dienstleistungen Dritter auf dem Portal entstehen, noch für deren mangelnde Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Brauchbarkeit, Wahrhaftigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Beispielhaft und in keinem Fall abschließend haftet Wlingua nicht für Schäden jeglicher Art, die sich ergeben aus: a) der Verletzung von Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums sowie der mangelhaften Erfüllung oder Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen Dritter; b) der Vornahme von Handlungen des unlauteren Wettbewerbs und unzulässiger Werbung; c) der Unzulänglichkeit und Enttäuschung der Erwartungen an Dienstleistungen und Inhalte Dritter; d) den Mängeln und Fehlern jeglicher Art der über das Portal bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen Dritter.

Wlingua haftet weder indirekt noch subsidiär für Schäden jeglicher Art, die dem Benutzer infolge des Vorhandenseins von Viren oder anderen Elementen in den von Dritten bereitgestellten Inhalten und Dienstleistungen entstehen und die Veränderungen im Computersystem, in elektronischen Dokumenten oder in Dateien der Benutzer verursachen können.

Der in den vorstehenden Absätzen genannte Haftungsausschluss gilt, sofern Wlingua keine tatsächliche Kenntnis davon hat, dass die Tätigkeit oder die gespeicherte Information rechtswidrig ist oder ersatzpflichtig Rechtsgüter oder Rechte Dritter verletzt, oder, sofern sie diese Kenntnis hat, mit der gebotenen Sorgfalt handelt, um die Daten und Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu ihnen unmöglich zu machen.

4.4. Benutzerverhalten

Wlingua garantiert nicht, dass die Benutzer des Portals die Inhalte und/oder Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der öffentlichen Ordnung sowie den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen und gegebenenfalls den anwendbaren eigenen Bedingungen nutzen. Ebenso wenig garantiert Wlingua die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Authentizität der von den Benutzern zur Verfügung gestellten Daten. Wlingua haftet weder indirekt noch subsidiär für Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen und Inhalte des Portals durch die Benutzer ergeben oder die sich aus der mangelnden Wahrhaftigkeit, Richtigkeit und/oder Authentizität der von den Benutzern zur Verfügung gestellten Daten oder Informationen oder aus der Vortäuschung der Identität eines Dritten durch einen Benutzer bei jeglicher Art von Handlung über das Portal ergeben können. Beispielhaft, aber nicht abschließend, haftet Wlingua weder indirekt noch subsidiär für: a) die Inhalte, Informationen, Meinungen und Äußerungen eines Benutzers oder Dritter oder von Einrichtungen, die über das Portal kommunizieren oder sich darstellen; b) die Schäden, die Dritten durch die Nutzung der Dienstleistungen und Inhalte des Portals durch den Benutzer entstehen; c) die Schäden, die durch die mangelnde Wahrhaftigkeit oder Richtigkeit oder durch die Unrichtigkeit der Identität der Benutzer und aller Informationen entstehen, die sie zur Verfügung stellen und anderen Benutzern zugänglich machen; d) die Schäden, die sich aus Verstößen eines Benutzers ergeben, die die Rechte eines anderen Benutzers oder Dritter beeinträchtigen, einschließlich der Urheber-, Marken- und Patentrechte, vertraulicher Informationen und jedes anderen Rechts des geistigen und gewerblichen Eigentums.

5. Verträge mit Dritten über das Portal

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass jedes vertragliche oder außervertragliche Verhältnis, das er gegebenenfalls mit den über das Portal kontaktierten Werbetreibenden oder Dritten eingeht, sowie seine Teilnahme an Gewinnspielen, Werbeaktionen sowie am Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen als ausschließlich zwischen dem Benutzer und dem Werbetreibenden und/oder Dritten zustande gekommen gilt. Dementsprechend akzeptiert der Benutzer, dass Wlingua keinerlei Haftung für Schäden jeglicher Art trägt, die infolge seiner Verhandlungen, Gespräche und/oder vertraglichen oder außervertraglichen Beziehungen mit den über das Portal kontaktierten Werbetreibenden oder dritten natürlichen oder juristischen Personen entstehen.

6. Schutz personenbezogener Daten

Verantwortliche für die Verarbeitung der über das Portal verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Wlingua, S.L.U., mit Sitz in der Calle Arbidea 7, 48004 Bilbao (Spanien) und der Steuernummer (CIF) B95698379. Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung der digitalen Rechte verarbeitet. Die Einzelheiten der Verarbeitung sind in der Datenschutzrichtlinie dargelegt, die Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen ist.

Wlingua verarbeitet die Daten, die der Benutzer bei der Registrierung angibt (Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Land und Sprache), die durch die Nutzung der Dienste erzeugten Daten (Kurse, Fortschritt, Aktivität, Einstellungen und Premium-Status) sowie die technischen Daten des Geräts und der Verbindung zu folgenden Zwecken: Erbringung der Dienste und Verwaltung des Kontos; Speicherung und Synchronisierung des Fortschritts des Benutzers zwischen Geräten; Verwaltung der Premium-Abos und der Zahlungen; Versand von Servicenachrichten (Bestätigung des Kontos, Wiederherstellung des Passworts, Fortschrittsberichte und Lernerinnerungen); Versand von Werbemitteilungen, ausschließlich mit Einwilligung des Benutzers, die jederzeit über die Kommunikationspräferenzen widerrufen werden kann; Bearbeitung von Anfragen und Fehlerberichten; Analyse der Nutzung der Anwendung, um sie zu warten, zu schützen und zu verbessern; sowie Erfüllung der gesetzlichen Pflichten.

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind die Erfüllung des Vertrags (Erbringung der Dienste), die Einwilligung des Benutzers (Werbemitteilungen und freiwillige Angaben), das berechtigte Interesse von Wlingua (Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der Dienste) sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die Daten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv bleibt, und nach dessen Löschung ausschließlich für die nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlichen Fristen. Der Benutzer kann sein Konto jederzeit über die Anwendung löschen.

Wlingua verkauft keine personenbezogenen Daten. Die Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die sie im Auftrag von Wlingua auf vertraglicher Grundlage verarbeiten (Hosting, E-Mail-Versand, Analyse und Leistungsmessung, Push-Benachrichtigungen und Zahlungsabwicklung), an die App-Stores (Apple und Google) und die Zahlungsplattformen im Zusammenhang mit den Käufen sowie an die zuständigen Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt. Einige dieser Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein; in diesem Fall stützen sich die Übermittlungen auf die in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Garantien (Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln).

Der Benutzer kann die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben sowie seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an support-de@wlingua.com schreibt.

Wlingua trifft die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit, die Vertraulichkeit und die Integrität der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Der Benutzer ist für die Richtigkeit und Aktualität der angegebenen Daten verantwortlich, und Wlingua behält sich das Recht vor, Daten auszuschließen, die sich als falsch erweisen.

7. Kündigung

Unbeschadet der Haftung für Schäden, die entstehen können, kann Wlingua ihre Beziehung zum Benutzer unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung beenden und dessen Zugang zum Portal oder zu den entsprechenden Dienstleistungen unterbrechen, wenn sie eine Nutzung des Portals oder einer der damit verbundenen Dienstleistungen feststellt, die im Widerspruch zu den anwendbaren allgemeinen oder eigenen Bedingungen steht.

Der Benutzer haftet für Schäden jeglicher Art, die Wlingua oder einer ihrer Tochtergesellschaften unmittelbar oder mittelbar infolge der Verletzung einer der Verpflichtungen aus den allgemeinen oder eigenen Bedingungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals oder einer der damit verbundenen Dienstleistungen entstehen können. Ebenso stellt der Benutzer Wlingua und ihre Tochtergesellschaften von jeder Sanktion, jedem Anspruch und jeder Forderung frei, die von Dritten, einschließlich öffentlicher Stellen, gegen Wlingua, ihre Mitarbeiter oder Vertreter geltend gemacht werden könnten und die sich daraus ergeben, dass der genannte Benutzer bei der Nutzung des Portals oder der damit verbundenen Dienstleistungen entgegen den Bestimmungen der anwendbaren allgemeinen oder eigenen Bedingungen Rechte Dritter verletzt hat.

8. Verschiedenes

8.1. Änderungen

Wlingua behält sich das Recht vor, die Änderungen vorzunehmen, die sie für angemessen hält, und kann Inhalte und/oder Dienstleistungen ändern, entfernen und neue hinzufügen sowie die Art und Weise ändern, in der diese dargestellt und angeordnet sind.

8.2. Minderjährige

In der Regel benötigen Minderjährige für die Nutzung der Dienstleistungen des Portals die vorherige Einwilligung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter, die für alle Handlungen verantwortlich sind, die von den ihrer Obhut unterstehenden Minderjährigen über das Portal vorgenommen werden. Bei den Dienstleistungen, bei denen dies ausdrücklich angegeben ist, ist der Zugang ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

9. Dauer

Die Dauer für die Erbringung der Dienstleistungen und/oder Inhalte des Portals ist unbestimmt.

10. Recht und Gerichtsstand

Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Portal unterliegen den Gesetzen des Königreichs Spanien, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die im Wohnsitzland des Benutzers gelten, und unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Benutzers.